Вы здесь

Железные дороги Австрии: как купить билет на поезд на сайте австрийских ж/д

Екатерина Пашкова
20.10.2017 г.
10289 5

Сайт покупки ж/д билетов в Австрии похож на сайты покупки билетов в Германии, Чехии и РФ: выбираем направление, покупаем билет. В этой статье я покажу на скриншотах, как купить билеты на Oebb.at. Напомню, что раньше я писала Как купить билеты в автомате в Австрии. А если вы начинающий турист и пока не знаете, как устроены поезда в Австрии и Европе, читайте инструкцию.

Официальный сайт австрийских ж/д — http://oebb.at,  а сами Австрийские ж/д называются ?BB («оёбебе»).

Учитывая свой опыт, я всегда регистрируюсь на транспортных сайтах, чтобы потом, если возникнет потребность, еще раз скачать билеты из своего кабинета.

Зайдем на сайт ж/д http://oebb.at и перейдем на английскую версию сайта.

Онлайн покупка билета на поезд в Австрии

Выберем Book ticket now (Заказать билеты сейчас)

Рассмотрим выбор билета от станции до станции. Но можно выбрать готовое предложение, выбрать дату и также оплатить его.

Указываем дату поездки, кликнув по дате на первом экране.

Можно указать желаемое время отправления или прибытия

Нажимаем Done (Готово).

Далее кликаем мышью в первое поле City or Station (Город или станция) отправления. При вводе появляются подходящие станции, можно выбрать из списка нужную станцию и не набирать полностью.

Если нам важно проехать через какую-то станцию, то выбираем VIA — вводим город — Done.

Далее сайт предлагает выбрать билет на одну поездку (Single Tickets) или дневной билет по выбранному направлению (Day Tickets) или купить недельный (weekly) или месячный (monthly) билет.

Выбираем стандартный билет. Я предпочитаю дневные билеты, чтобы не привязываться к конкретному поезду, входить и выходить, однако если мне надо к определенному времени и в один конец, то, конечно, билет от станции до станции на определенное время. Там же можно и зарезервировать место в поезде.

На новой странице можно выбрать, кто и в каком количестве едет. По умолчанию это 1 Adult, то есть один взрослый.

Продолжаем покупку билета онлайн на сайте австрийских железных дорог. Выбираем интересный нам поезд.

В данном случае, пожалуй, лучше всего поезд без пересадок. В верхнем варианте два поезда и пересадка на автобус. Как правило, автобусные станции находятся в шаговой доступности от вокзалов. Выбирая этот поезд, можно посмотреть подробную информацию по пересадкам: где, когда, какая продолжительность и т.д.

Можно посмотреть более ранние (EARLER) и более поздние (LATER) поезда.

Остановимся на поезде в 8-55. Нажимаем на него.

В нашем случае билет в одну сторону на строго определенное время стоит 24 евро (Sparschine Ticket — билет по акции, позднее таких дешевых билетов может уже не быть). Если хочется иметь возможность сходить с поезда, снова садиться, то выбираем по 64 евро.

Если нажать на More services (Больше возможностей), то можно купить только резервирование места, если билет уже куплен ранее.

Ниже в Extras (Допы) можно  выбрать место в первом или бизнес-классе и зарезервировать конкретное место.

Резервировать место нужно в дни массового наплыва туристов, в наиболее популярных направлениях, когда вероятность найти свободное место в поезде мала, а ехать достаточно далеко. Потому, если места заняты, то придется ходить по всему поезду и искать место для себя. В случаях, когда резервирование места обязательное, это будет сообщено. В большинстве случаев это дополнительная опция, заказываемая по желанию.

Можно купить 1 резервирование, а потом, уже на месте определив заполняемость поездов, докупить резервирование мест в автоматах, если поезда окажутся битком (мне такое встречалось несколько раз, в основном поезда полупустые).

Еще ниже предлагаются еще варианты билетов в зависимости от места, куда вы едете. Например, если едете в Вену, то предлагает дневной венский билет на городской общественный транспорт.

На всех необходимых сервисах нажимаем — ставим галочки и нажимаем Add to basket (Добавить в корзину), чтобы перейти на следующий шаг и купить билет.

На следующем шаге указываем Имя и фамилию человека, который поедет в поезде, который сможет предъявить проводнику свой паспорт, в котором указано это имя. То есть это имя пассажира.

Далее проверяем общую сумму, указываем правильный электронный адрес (куда придет билет) и выбираем способ оплаты — Credit Card (дебетовые и кредитные карты).

Далее вводим номер кредитной карты, при необходимости вводим пароль, который придет в смс-ке.

Электронный билет на поезд придет, скорее всего, с адреса tickets@oebb.at на указанную электронную почту.

Обратите внимание, что приходит два письма: счет (на услуги, с указанием услуг и сумм) и билет. Счет не является билетом.

Билет в письме со словом ticket

Комментарии
24 февраля 2020 г., 12:48

Скажите пожалуйста, надо ли распечатывать билет? 

25 февраля 2020 г., 11:30

Я распечатывала всегда, мне так удобнее. Но вообще там все цивильно - можно показывать экран мобильного.

21 января 2020 г., 16:11

Добрый день, Екатерина!

Пытаюсь забронировать онлайн ж/д билеты Зальцбург-Инсбрук на сайте https://www.oebb.at/en/tickets-kundenkarten/online-mobile-ticketing 

Всё вроде понятно, но купить билет не получается второй день. Дохожу до последнего пункта, вбиваю номер карты, меся/год, CVC, но ничего не происходит, нет кнопки ДАЛЕЕ, то есть не получается оплатить. Проверяла сто раз. 

Решила спросить интернет и увидела вашу рекомендацию здесь.

Я всё делаю точно так, как Вы пишите, кроме "Далее вводим номер кредитной карты, при необходимости вводим пароль, который придет в смс-ке." Никакой пароль в смс мне не приходит. То есть вообще не происходит ничего.

Может быть, проблемы на их сайте, но я пытаюсь уже второй день - результат тот же.

Я даже написала запрос в службу поддержки их сайта, но ответа пока нет. Решила попробовать спросить у вас - может, я всё-таки что-то не так делаю?

21 января 2020 г., 16:12

Добрый день!

Я бы сделала так:

  • сначала обратилась в банк по горячей линии и спросила, были ли какие-то запросы к карте, пытались ли списаться деньги и что-то в этом роде, может быть, у вас стоит запрет
  • если не работает именно сайт, то есть он не реагирует, то я бы попробовала другой браузер или другой компьютер, может быть, с мобильного телефона
  • как вариант внести еще данные любой другой карты, не оплачивать с нее, а просто посмотреть, как поведет себя сайт

Вряд ли что-то еще могу рекомандовать.

21 января 2020 г., 17:15

Екатерина! Нет слов, как я Вам благодарна. Я решила сразу с другого компа, с другого браузера попробовать, и у меня получилось. Билеты Зальц-Иннсб-Зальц уже в моей почте!

Никогда бы не подумала, что комп и браузер могут иметь какое-то значение при бронировании.

Триллион спасиб Вам.